上海推出境外人士支付服务“组合拳” 经营个人本外币兑换特许业务

上海为提升境外人士在沪支付便利，打出一套精准、高效的支付服务“组合拳”。这一举措旨在优化国际化营商环境，进一步巩固上海作为国际金融中心和全球卓越城市的地位。

一、创新服务模式，打造支付便利新体验
上海此次推出的“组合拳”并非单一政策，而是一套涵盖支付、兑换、结算等多个环节的系统性解决方案。核心亮点之一在于大力推广和优化个人本外币兑换特许业务。这不仅意味着更多合规、便捷的兑换网点将遍布机场、酒店、商业中心及旅游景点等境外人士高频活动区域，更意味着兑换流程的数字化与智能化升级。通过授权特许机构，提供线上线下融合的兑换服务，境外人士可以更灵活地获取人民币现金或完成电子支付账户的充值，有效解决了“兑换难”、“支付烦”的痛点。

二、深化特许经营，激活市场服务活力
“经营个人本外币兑换特许业务”是此轮“组合拳”的关键着力点。上海积极支持符合条件的境内机构和外资机构申请特许资质，引入多元市场主体参与竞争与服务。这一做法打破了传统银行在兑换业务上的垄断，通过市场化机制，促使特许机构提供更具竞争力的汇率、更长的服务时间、更友好的多语种服务以及更个性化的金融产品。特许业务的拓展，不仅丰富了境外人士的兑换选择，也推动了整个外币兑换市场的专业化、规范化发展，形成了良性循环的金融服务生态。

三、科技赋能支付，构建无缝衔接场景
除了夯实现金兑换基础，上海的“组合拳”还强力推动移动支付的国际化适配。指导支付机构优化业务流程，简化境外银行卡绑定手续，扩大支持境外电子钱包的应用场景。在重点商圈、文旅场所，部署支持外卡支付的POS终端，并加强商户培训，确保境外人士能够顺畅使用信用卡、借记卡或主流国际移动支付工具。通过设立多语言服务热线、完善涉外支付服务指引标识、加强宣传推广等方式，全方位提升服务可及性与用户体验，让境外人士在沪消费“如鱼得水”。

四、服务国家战略，提升城市核心竞争力
上海此举是对国家扩大高水平对外开放、促进跨境贸易与人员往来便利化政策的积极响应。优化境外人士支付环境，直接关系到上海吸引国际人才、商务旅客和观光游客的能力，是提升城市软实力和国际吸引力的重要一环。一个高效、便捷、包容的支付体系，能够显著降低境外人士在华生活与工作的制度性交易成本，增强其长期驻留或投资的意愿，从而为上海汇聚全球资源、深化“五个中心”建设注入新的动力。

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上海推出的境外人士支付服务“组合拳”，特别是对个人本外币兑换特许业务的深化经营，是一次立足当前、着眼长远的系统性改革。它通过制度创新与科技赋能双轮驱动，旨在打通境外人士在华支付的“最后一公里”。这不仅彰显了上海服务全国、链接全球的开放姿态，也为中国其他超大城市优化国际化服务提供了可资借鉴的“上海方案”。随着各项措施的落地细化，一个支付更便利、体验更优越的上海，必将更好地拥抱世界、服务全球。